Logados | Ano 11 | Nº 12
Fique por dentro dos principais acontecimentos e novidades de dezembro de 2024.
Reunião presencial de gestores - Neoenergia Pernambuco
No dia 23 de novembro, foi realizada a 1ª reunião presencial com os assessores das lojas Metropolitana, Litoral e Agreste da Neoenergia Pernambuco.
Foram abordados temas como liderança, dono do negócio, comunicação eficaz, plano de ação, matinal, absenteísmo, responsabilidade extrema, KPIs e o foco em comportamento, não em metas. Também houve uma dinâmica com análise SWOT e definição de ações para melhoria de um indicador, PDI e 1º checkpoint.
O gestor do contrato, Túlio Carvalho, relatou feedbacks positivos e agradecimentos emocionantes ao final, destacando o entusiasmo e a expectativa para o desenvolvimento.
Logos no Evento Parceiro Responsável da Enel
No último dia 27 de novembro, nosso Diretor de Vendas, Adler Goulart, e a Especialista em Pré- Vendas, Fernanda Oliveira, representaram nossa empresa no Evento Parceiro Responsável, promovido pelo cliente Enel.
O encontro, realizado na sede da Enel em São Paulo, teve como tema a transição energética e a celebração das melhores práticas de sustentabilidade.
Seguimos empenhados na melhoria de processos e inovação, junto com nossos parceiros.
Visita do Diretor de Operações ao contrato Energisa - MT
No dia 23 de novembro, o Diretor de Operações, Ronaldo Marin, visitou o contrato da Energisa - MT para acompanhar o atendimento presencial e conhecer desafios, oportunidades e pontos fortes da equipe.
Durante a visita, Ronaldo reforçou o compromisso com o crescimento contínuo e a excelência nos serviços. Para o Gerente de Contratos LOGOS MS/MT, Paulo Frejat, a presença do Diretor foi essencial: "A atenção, insights e suporte do Ronaldo são fundamentais paracontinuarmos crescendo e alcançando nossos objetivos."
A visita também contou com a presença da Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento, Camila Paula, destacando o alinhamento entre liderança e capacitação da equipe. Momentos como esse fortalecem o engajamento e a busca por melhores resultados.
Treinamento de Regularização das Inconformidades - Enel CE
De 20 a 22 de novembro, aconteceu a capacitação sobre inconformidades nos processos de troca nas lojas Enel – Parangaba, Aldeota e Messejana.
O treinamento, conduzido por Lucas da Silva e com apoio da Coordenadora da Qualidade, Elizângela Magalhães, abordou temas recorrentes com os gerentes e incluiu quizzes e reconhecimento dos destaques. Participaram atendentes, assessores(as) e gerentes das lojas tipo I.
Treinamento de Regularização das Inconformidades - Enel CE
Foi realizada, no período de 26 a 29 de novembro, nas lojas Enel – Centro, Carlito Pamplona e Maracanaú, a capacitação sobre inconformidades nos processos de troca.
Conduzida por Lucas da Silva e com apoio de Elizângela Magalhães, a ação alinhou sobre casos reincidentes, teve a aplicação de Quiz e reconheceu os destaques.
Estiveram presentes os atendentes, assessores(as) e gerentes das lojas tipo I.
